特定商取引法に基づく表記

   
■店舗V V::ROOM
■販売業者 合同会社ヴィアールシー
■事業責任者 村上 元一
■所在地 〒152-0003
東京都目黒区碑文谷6-3-22
■電話番号 03-5722-9748
■連絡先メールアドレス info@v-roomjp.online
■ホームページURL https://v-roomjp.online
■商品の販売価格 表示価格は消費税込で注文画面に表示してあります。
■商品代金以外の必要料金 【送料 ※表記金額は税込】
1円~10,999円のご注文:日本国内全国 880円
11,000円以上のご注文:日本国内全国 無料
【代金引換手数料(代金引換をご希望の方のみ)】
代引きでのお届けは只今準備中です。

■お支払方法
  • クレジットカード決済(VISA、Master、JCB、AMEX、Discover, Diners)
  • ペイサービス (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
■お支払時期 【クレジットカード決済の場合】
クレジットカードでお支払いの場合は、各カード会社の決済日に準じます。
【代金引換の場合】
商品受け取り時にお支払いいただきます(代引きでの決済は只今準備中です。)
■商品の引渡し時期

ご注文日から通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫がない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
また、交通状況や天候、地域によりお時間をいただくことがございます。

※予約・入荷予定販売は各ページ記載の時期にて発送します。

■返品・返金・交換 *商品到着時に必ず商品をご確認ください。
【お客様都合による返品・返金・交換の場合】

お客様のご都合により商品の返品・交換(サイズが合わない、イメージと異なるなどの理由)をご希望される場合は、商品到着日から3日以内にその旨メールにてご連絡ください。 弊社からRA#(返品確認番号)を発行しますのでその後4日以内に商品をご返送ください。


*お客様都合による「返品・交換」の商品返送に伴う配送料 は、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。なお、商品の返送に際しては必ず荷物の追跡が可能な出荷手段(ヤマト、佐川、ゆうパック等)をお使いの上、メールにて弊社に追跡番号をお伝えください。

 

 
【商品の破損や不良品による返品・返金・交換の場合】

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、「不良品」や「ご注文と異なる商品」が届いた場合は、お手数ではございますが商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。お客様からメールを頂いた後、弊社からRA#(返品確認番号)を発行しますのでその後7日以内に商品をご返送ください。

*不良品の返品・交換時に発生する返送料は弊社が負担いたします。    

*未使用のものに限り、不良品の返品・交換をお受けいたします。

*以下の場合やこれに準じた状況の商品の場合、返品、交換をお受けできませんので、予めご了承ください。
    一度ご使用になられた商品
    商品到着後8日以上経過した商品
    お直しまたは、クリーニングされた商品
    キズ、香水や化粧品等汚れが生じた商品
    商品のタグやシール、ケース(箱・袋等)、付属品など、お届けした状態でご返送いただけなかった場合
    商品の付属箱(靴箱等)に直接宅配伝票を貼ってご返送された場合
    セール価格の商品
    ご返送いただくにあたり、事前にご連絡がない場合
    返品状態が悪いと当店で判断した場合
■キャンセルについて 商品発送前の場合にのみお受けします。

*なお、以下はキャンセルできませんので、予めご了承ください。
    既に発送済みの商品、及び、既に倉庫での商品発送作業に入っている商品。
    セール価格の商品

■クーリングオフについて 「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット販売は、お客様からのアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適応されません。
■返品・返金・交換のお問い合わせ先 MAIL 
info@v-roomjp.online
■申込有効期限 オーダー期限がある商品については注文画面に表示があります。
■その他 当ショップは、Shopifyが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。